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初級社會工作綜合能力難點:定量研究方法問卷調查

來源:233網校 2019年10月2日
導讀: 在初級社會工作綜合能力考試中,社會工作研究章節中關于定量研究方法—問卷調查基本上是每年必考點。涉及的知識點較多,包括問卷類型、問卷結構、問卷設計、問卷資料手機、評價等等。下面通過知識點的整理,幫助大家更好的攻破考試難點:

一、牢記并收藏

問卷調查主要內容

問卷類型

1、自填式問卷:在收集資料時由被調查者填寫問卷。
2、訪問式問卷:在收集資料時由訪問員向被調查者提問并記錄其回答,適合于被調查文化水平不高、調查問題較復雜的情況,由參與者自行填答。

問卷結構

1、標題
標題即問卷名稱,標題位于問卷的第一行居中位置,讓被調查者準確理解調查內容和目的。
2、封面信
封面信是研究者致被調查者的短信,旨在說明研究者身份、研究的目的和內容、對象選擇方法、保密原則,并且要素明確,語言精練。
3、指導語
指導語主要說明問題細節及回答要求,有不同形式。研究者應該根據研究目標、問卷特性等予以綜合考慮。
4、問題和答案
問題是問卷的核心所在,有態度、行為和狀態三種類型。態度說明對某個議題的看法;行為代表實際行動狀況;狀態涉及人口社會特征、個人經歷及其他信息。根據答案特征,問卷又可以采用開放式問題和封閉式問題。
5、編碼
編碼就是給每個問題及答案予以,某個字母或數字作為其代碼。
6、其他
問卷還包括問卷編號、被訪人聯系電話、訪問員簽名、訪問時間、結束感謝語等。

問卷設計

1、原則
(1)問卷要有信度與效度
(2)考慮研究目的或研究類型
(3)以回答者視角為主
(4)保證操作可行性
2、步驟
(1)進行探索性工作
(2)設計問卷初稿
(3)使用和修改
(4)定稿和印制
3、問題和答案
(1)關注問題特性
問題指標屬性分為狀態、行為和態度;問題分為封閉式問題和開放式問題;封閉式問題的答案須滿足答案的窮盡性和互斥性,開放式問題注意空間的大小。
(2)注意語言表達
語言簡明,避免雙重含義,對敏感性問題注意提問方式。
(3)數量時間適當
問題多少和回答時間長短會影響回答質量。
(4)問題按序排列
個人背景居首;客觀題在前,主觀題在后;熟悉、簡單、對方感興趣封閉式問題置于前面;行為、態度、敏感問題在后。

問卷資料收集

1、對象選取
問卷調查常采用隨機抽樣和非隨機抽樣確定研究對象。
2、訪問員選拔培訓
訪問員有一定文化科學知識,有一定社會經驗和較好的應變能力。
3、物資準備
印制問卷,做好提筆、禮品、錄音設備、相機等準備工作
4、質量控制
(1)調查過程的督導
(2)資料回收后的檢查

二、現在開始做

1、老王在一次全體督導會上提出,老年餐桌滿意度調查問卷并不能很好地反映老年餐桌的實際運營情況。老王的意見體現出問卷設計應遵循的原則是( )。

A.保證問卷調查的可行性

B.從被研究者的視角出發

C.問卷要有效度

D.問卷要有信度

參考答案:C
參考解析:本題考查問卷設計的原則。問卷也要有良好的效度,以便能較好地揭示所測變量的實際情況。老王提出“老年餐桌滿意度調查問卷并不能很好地反映老年餐桌的實際運營情況”,正是遵循問卷要有效度的原則。

2、社會工作者小李發放了20份問卷,回收后發現有一道題18人沒有填寫答案,于是小李重新設計了這道題。小李的做法表明,該問卷設計處于( )。

A.定稿和印刷階段

B.試用和修改階段

C.概念操作化階段

D.設計問卷初稿階段

參考答案:B
參考解析:本題考查問卷設計的步驟。在問卷的試用和修改階段,設計者根據所發放問卷的回收率、有效率、填寫錯誤、回答不全、被訪者修訂建議等信息,酌情修改問卷。小李回收問卷發現有18人沒填寫答案,便重新設計這道題。因此選擇B。

3、問卷中問題指標屬性分為狀態、行為與態度三種,下列問題中,旨在了解被研究者“行為”的是( )。

A.你在哪個領域工作?
(1)民政(2)教育(3)其他

B.你屬于哪個年齡段?
(1)20歲以下(2)20~39歲(3)40~59歲(4)60歲及以上

C.過去一個月你參加過社會工作者考試輔導?
(1)0次(2)1~2次(3)3-4次(4)5次以上

D.你認為社會工作綜合能力科目輔導老師的講課水平?
(1)不好(2)一般(3)好

參考答案:C
參考解析:本題考查問卷結構中的問題和答案。態度說明對某個議題的看法;行為代表實際行動狀況;狀態涉及人口社會特征、個人經歷及其他信息。“過去一個月你參加過社會工作者考試輔導?”這正是對被訪者的參加考試輔導這一行為的調查。

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